S.O.P BRIEFING AWAL SHIFT

a.    Brefing wajib dilakukan paling lambat 10 menit sebelum pergantian shift.

b.   Briefing dipimpin oleh pengawas yang akan bertugas dengan diikuti oleh operator. Apabila diperlukan Advisor, Security, Cleaner dan Kasir dapat diikut sertakan dalam briefing.

c.   Pengawas memeriksa perlengkapan kerja seperi kelengkapan seragam diantaranya topi, seragam dikancing rapih, tas, nama operator dan nama spbu, sepatu hitam dan kaos kaki, bagi wanita memakai harnet dan bagi pria kumis, cambang janggut dicukur rapih. Bagi pekerja kondisi kuku pendek dan bersih serta dalam hal kebersihan seragam dan bau harum.

d.   Pengawas mensosialisasikan Konsistensi 3 S Operator, Kedisiplinan, Kebersihan serta standar LK3 dalam hal keamanan dan kesehatan kerja.

e.   Jika ada kejadian terkait safety (mis. Kebakaran di SPBU lain) sampaikan pada peserta briefing pelajaran yang dapat diambil dari kejadian tersebut.

f.    Jika ada kebijakan baru Pemerintah atau Pertamina agar disampaikan kepada peserta briefing.

g.   Jika ada keluhan konsumen (termasuk keluhan konsumen di SPBU lain) sampaikan kepada peserta briefing untuk menjadi perhatian bersama agar kejadian tersebut tidak terulang kembali.

h.   Selain pengawas SPBU, Operator bergantian memimpin briefing, untuk melatih kemampuan berkomunikasi, sekaligus memperagakan 3 S PAS dihadapan peserta briefing.

        ii. Briefing ditutup dengan pembacaan Janji Operator dan Doa Bersama dipimpin Pengawas / Operator yang 
           ditunjuk.